隱私政策
隱私聲明
您的信息隱私和安全對我們極為重要。無論是預訂客房還是作為我們的會員，我們都希望您相信，我們會妥善管理和保護您向我們提供的信息。
我們制定了《隱私聲明》，旨在揭示我們是誰以及我們如何收集并管理您的信息。
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我們是誰
該《隱私聲明》由廈門佰翔酒店集團有限公司（在該《隱私聲明》中簡稱為“我們”、“我方”或“我們的”）發布，我們直接或間接子公司均適用，內容涵蓋我們在業務過程中收集和使用的信息。當提到“我們”、“我方”或“我們的”時，指的是處理您個人信息的廈門佰翔酒店集團有限公司及所屬公司。
您的信息也會由我們旗下品牌酒店收集和使用。大多數情況下這些酒店為獨立法人主體，其對信息的使用僅限在該《隱私聲明》特別注明的范圍。
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我們收集的信息以及我們如何使用和分享這些信息
如果您通過我們的預訂系統進行預訂，入住佰翔酒店集團旗下品牌酒店，加入我們的會員或通過我們的公司網站與我們互動，我們會收集并使用您的個人信息。我們通常直接從您本人處收集此類信息，但在某些情況下，我們可能會從其他來源收集您的信息。例如，我們偶爾會開展促銷活動，邀請注冊會員推薦朋友加入我們的會員。在該等情況下，我們始終要求會員確保其推薦的任何朋友愿意其個人信息傳遞給我們，且在這些朋友想了解我們如何使用其信息時，可以引導他們閱讀本隱私政策。我們還通過第三方服務提供商使用諸如像素、網絡信標、跟蹤工具和類似技術等收集信息。
您并非必須向我們提供您的信息，但在某些情況下，若不提供，您可能無法使用我們的服務。例如，我們可能無法完成您希望進行的預訂，或者您可能無法參加我們的會員。
若要詳細了解我們如何收集、使用和分享您的信息，請點擊下面的相關部分。
如果您預訂或入住佰翔酒店集團旗下品牌酒店
我們收集的信息：您通過我們的預訂系統進行預訂或入住佰翔酒店集團旗下品牌酒店時，我們會收集您的信息。預訂和入住時收集的信息可能包括：
l 您的姓名、電子郵件地址、家庭和公司地址、電話號碼、國籍和支付卡信息；
l 我們或計劃合作伙伴服務或計劃的會員相關信息，如您的會員編號；以及預訂時的入住和客房偏好等信息，如偏好客房類型或對酒店的特殊要求。
當您通過我們的網站進行預訂、在酒店直接預訂或通過移動應用程序預訂時，這些信息將直接提供給我們。有時候我們會從第三方獲得這些信息，如您通過在線旅行社預訂或直接向我們的成員酒店提供信息。
我們如何使用信息：我們收集您的信息主要是為了進行酒店預訂。入住前，我們會將您的信息發送至酒店或向您發送入住前溝通信息。入住后，我們可能還會向您發送入住后溝通信息和滿意度調查，以獲得您對入住體驗的反饋。
有時我們會在獲得您的同意或在有關法律允許的情況下，向您發送市場營銷信息（可能包括文本信息或使用自動撥號技術進行通話），用于與您相關的產品和服務。我們也可能利用與您的入住相關的信息，以在我們的網站或第三方網站上針對性目標廣告，或向您發送更多相關信息。我們還將這些信息用于匯總趨勢和統計分析，評估并改善我們的產品和服務，計劃新的酒店位置和服務及其他市場調研。
我們與誰分享您的信息：我們將與您入住的酒店分享您的信息，用于完成預訂。我們還可能與第三方服務提供商分享您的信息，以提供與我們的業務相關的服務，并幫助我們改善我們的產品和服務。例如，我們可能會將第三方或第三方產品用于市場調研和數據分析，或與我們的在線合作伙伴共享數據，以便我們或代表我們的在線合作伙伴可與您溝通，并通過他們的平臺或其他網站、平臺向您提供廣告服務。在某些情況下，在遵守當地法律的前提下，第三方服務提供商也可能幫助我們開展多種營銷活動。這些公司僅可在必要的范圍內使用您的個人信息向我們提供此類服務。我們也可能與第三方分享您的信息，包括我們的翔業尊享會，向您推廣他們自己產品和服務的特別活動。這些相關方已同意遵守我們的隱私要求。如果您不希望我們將您的個人信息分享給這些公司，請聯系我們。
在某些情況下，我們還會將您的住宿信息分享給其他第三方，如：
l 我們出于善意地認為，披露是法律所要求的，或為了保護酒店賓客、員工、公眾或佰翔酒店集團酒店；
l 需要披露以遵守司法流程、政府行政命令、傳訊、委任或其他法律和行政流程。
如果您加入我們的會員
我們收集的信息：在您參加我們的會員和任何服務期間，我們會收集您的信息。在注冊和參與這些計劃的過程中，我們可能收集您的一下信息：
l 您的姓名、電子郵件地址、家庭和公司地址、電話號碼、國籍、生日和支付卡信息；
l 您的會員編號以及我們的任何計劃合作伙伴的會員信息，如航空公司；
l 您在會員資料中選擇提供的信息，如您個人的入住和目的地偏好；
l 市場營銷偏好，包括我們與您聯系的方式偏好，您對哪類信息感興趣。
您通過我們的網站進行預訂、在酒店直接預訂或通過移動應用程序預訂時，會將這些信息提供給我們。有些情況下我們會從第三方收到這些信息，我們也會從其他渠道收集信息，如公開信息，以幫助確認您對哪類市場營銷信息感興趣。
我們如何使用信息：我們將您的信息用于運營和提供與會員相關的服務，也會用于改善我們的產品和服務。包括：
l 注冊會員；
l 發送與您參與的計劃或服務相關的更新、賬戶聲明和其他信息；
l 發送您的市場營銷信息（可能包括文本信息或使用自動撥號技術進行通話），與 佰翔酒店集團或第三方合作伙伴或附屬公司提供的產品和服務相關；
l 向您提供我們認為可能與您相關的佰翔酒店集團產品或服務的個性化廣告或信息；
l 分析、統計分析和其他研究。
雖然很多信息要求純屬自愿提供，但如果不提供某些信息可能會影響并/或妨礙我們向您提供某些服務。
我們偶爾會開展促銷活動，邀請注冊會員推薦朋友加入我們的會員。在該等情況下，我們始終要求會員確保其推薦的任何朋友愿意其個人信息傳遞給我們，且在這些朋友想了解我們如何使用其信息時，可以引導他們閱讀本隱私政策。
我們與誰分享您的信息：在您參加我們會員的過程中，為了運營該等計劃并為您提供您所需要的產品和服務，我們可能需要將您的信息分享給第三方，如我們的第三方合作伙伴和服務供應商。我們也使用第三方服務提供商幫助管理、實施和提升我們的廣告。這些公司僅可在為我們提供這些服務的必要范圍內使用您的個人信息。我們也會與第三方分享您的信息，包括我們的翔業尊享會，向您推廣他們自己產品和服務的特別活動。這些相關方已同意遵守我們的隱私要求。如果您不希望我們將您的個人信息分享給這些公司，請聯系我們。
如果您通過我們的公司網站與我們互動
我們收集的信息：當您注冊接收相關內容時，我們會收集您的信息。收集的信息可能包括：關您注冊接收內容的信息，如您的姓名、電子郵件地址、職業、國家/地區和優惠郵件服務偏好。
當您在我們的公司網站上注冊接收內容時，您可能會直接向我們提供此信息。
我們如何使用這些信息：我們使用從您處收集的信息為您提供您已注冊接收的內容。
我們與誰分享您的信息：我們可能會與代表我們提供服務的第三方分享您的信息，以幫助我們履行與企業網站相關的職能。這些第三方公司僅可在為我們提供這些服務的必要范圍內使用您的個人信息。如果您不希望我們與這些公司分享您的個人信息，請聯系我們。
我們還會在以下情況下與其他第三方分享您的信息：
l 我們出于善意地認為，披露是法律所要求的，或為了保護酒店賓客、員工、公眾或佰翔酒店集團酒店；
l 需要披露以遵守司法流程、政府行政命令、傳訊、委任或其他法律和行政流程。
在其他一些情況下，我們也會收集并使用您的個人信息，例如在您選擇參與我們的競賽或抽獎活動時，訂閱接收我們的快訊或其他特別優惠或促銷時，或參與其他服務時。在這些情況中，我們將收集您的信息用于運行和管理您選擇參加的相關競賽、抽獎活動或服務。收集的信息可能包括個人詳情，如您的姓名、地址和某些統計信息。在每種情況中，除非另有不同說明，我們將按照本隱私聲明中列出的一般原則來收集、使用和保護您的信息。
您在瀏覽我們的網站、使用我們的移動應用程序或參加佰翔酒店集團旗下品牌酒店的某些服務時，我們也會收集您的信息。在這些情況中，您的國家信息、互聯網協議（“IP”）地址、媒體訪問管理地址和您的系統或設備的其他特征可能會被自動收集。收集此類信息將用于完成相關功能以及提升使用這些服務的體驗。這些信息也會用于匯總趨勢和統計分析，以及向您顯示更具相關性的廣告和消息。
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處理您的個人數據的法律依據
我們承諾根據中華人民共和國相關法律收集和使用您的信息。
只有在我們認為擁有適當的法律依據時，我們才會收集、使用和分享您的信息。這可能是因為：
l 您已同意我們使用您的個人信息；
l 我們需要使用您的信息以履行我們與您簽訂的合同，例如，根據我們與您達成的協議條款，完成和管理您的預訂與運營，并為您提供與我們的會員相關的服務；
l 我們需要使用您的信息以履行我們對監管機構、稅務機關、執法機構的責任，或履行我們的法律責任；
l 我們對您信息的使用符合我們作為商業機構的合法利益，例如，運營和改進我們的服務，并讓人們了解我們的產品和服務（包括分析和定向廣告），在這些情況下，我們會始終以相稱的方式照管您的信息并尊重您的隱私權，且您有權拒絕處理您的信息。
l 如果您想了解更多關于我們處理個人信息的法律依據，請聯系我們。如果您已同意我們處理您的信息，您可以隨時聯系我們撤銷此同意。
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使用我們的網站和其他技術
我們和第三方服務提供商在我們的網站、移動應用程序和其他業務領域采用 cookie、網絡信號、追蹤工具和其他類似技術收集信息，并向您提供所請求或參加的服務，提供針對性廣告。根據當地同意要求，我們可能使用所收集的此信息和其他信息，如散列的電子郵件地址，幫助我們和第三方服務提供商識別您使用的其他設備（如手機、平板和其他電腦等)。我們和第三方服務提供商也可能借助跨設備追蹤以及我們了解有關您的其他信息，向您的設備提供針對性廣告服務。我們還利用收集到的信息改善產品和服務，同時提高您訪問我們網站及使用我們移動應用程序的體驗。
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我們如何保護您的信息安全
對于您向我們提供的信息，我們承諾保護其機密性和安全性。為此，我們對您的信息采取技術、物理和組織安全措施，防止其遭受未經授權的訪問、泄露、損壞或損失。信息的收集、傳輸和存儲不能擔保絕對安全，但是，我們采取措施以確保恰當的安全防御到位以保護您的信息。
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管理您的偏好和信息
我們想確保您擁有可以自由支配和使用的必要的工具來控制您提供給我們的信息，包括我們跟您聯系的方式。若您的信息有任何不準確或更改的地方，請聯系我們對您的信息進行更新，這一點也至關重要。請單擊以下相關部分以了解更多關于我們如何與您溝通及如何更新、修改和刪除您信息的相關內容。
管理您的溝通首選項
通過提供上述服務，我們及在某些情況下我們的第三方合作商及服務提供商，可能就酒店預訂、我們的會員等相關問題，以在線數字服務的方式（如在線廣告和社交媒體）與您溝通，或為我們的其他服務提供支持。
在某些情況下，尤其是作為會員，您可以進入您的賬戶，登錄并點擊“通信偏好”選項來修改您的通信偏好。此外，通信內容中也包含取消訂閱營銷信息的選項。其他情況下，或者您在取消訂閱任何特定通信時遇到問題，請聯系我們。
請注意，取消訂閱一種類型的通訊不代表取消訂閱其他類型。同理，取消訂閱一種通訊不代表取消訂閱由我們特許經營酒店執行的特定通訊。
管理您的信息
如果您提供的信息有誤、有所變更或您想刪除，都可以聯系我們為您更新信息。某些情況下，尤其是作為會員，您可進入賬戶，登錄并點擊“個人信息”部分來更新和修改您的個人信息。其他情況請聯系我們，我們將在合理時間內回復您的請求。
請注意某些情況下我們不可能刪除部分個人信息，因為這些個人信息可作為限定條件。其他情況下，我們不能刪除系統內部或提供給與《隱私聲明》中討論的服務有關的第三方部分信息。
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與其他網站的鏈接
我們的網站和應用程序包含由第三方維護和/或控制的網站鏈接。某些情況下，這些網站可能進行品牌聯合，展示我們的徽標或其他商標。您可在正在訪問的網頁上檢查統一記錄定位符（“URL"）來判斷您是否在訪問我們的網站。我們建議您審查這些第三方網站的隱私政策，因為他們的隱私政策可能與我們的有所不同。
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兒童
我們的網站不對兒童開放，我們亦不會故意征求或收集未滿 18 歲之未成年人的個人信息。如果我們被告知或發現有未成年人的個人信息被不當收集，我們將采取商業上合理之措施刪除該等信息。在少數情況下，我們可能開展針對兒童的推廣計劃。在該等情況下，相關推廣計劃的條款和附則將包含相關信息處理的細節。
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在我們的系統中保留您的信息
出于本隱私政策中解釋的原因，我們通常只會在合理需要的情況下保留您的信息。在某些情況下，如有必要，我們會將交易記錄（可能包含您的信息）保留較長時間，以滿足法律、監管、稅務或會計需求。此外，我們還將在合理認為可能發生訴訟的情況下保留信息。
我們堅持數據保留政策，并將其應用于我們所持有的記錄。
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如何聯系我們
若對《隱私聲明》或數據隱私條例有任何問題或疑慮，請聯系我們：
l 電話：96363
l 郵箱：brand.fliport@iport.com.cn
在本地法律許可范圍內，您可通過以上聯系方式請求查閱佰翔酒店集團持有的任何個人信息。我們會依據本地法律查看并處理請求。
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《隱私聲明》的更改
某些情況下，我們可以更改、修改或修訂《隱私聲明》以符合不斷變化的監管環境或業務需求。根據另附通知的法律要求，該《隱私聲明》的任何更改將通過我們的網站和移動應用程序進行溝通。但如果所做更改會導致對您個人信息的使用方式與收集信息時的說明有所不同，我們會采取適當的措施通知您，例如在更改生效前 30 天在我們的網站上發布通知，或通過電子郵件通知您
